Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, từ thông tin đăng ký tài khoản đến...
Khi bạn mở tài khoản s550, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu chi
tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử. Dữ liệu hành vi—chẳng hạn như phòng slot bạn mở, bàn live casino bạn tham gia, hoặc trận đấu thể thao bạn xem—được sử dụng để cải thiện giao diện người dùng và đề xuất nội dung phù hợp. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba
cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn, từ mã hóa truyền tải đến kiểm soát truy cập nội...
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bởi mã hóa TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ chúng tôi không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt và lưu trữ tách biệt khỏi dữ liệu hồ sơ thông thường. Ngay cả nhân viên của chúng tôi cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
Chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian, để phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể xem nhật ký này trong phần bảo mật tài khoản để kiểm tra các phiên truy cập gần đây.
Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch trong ba mươi sáu tháng theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa ngay lập tức.
Nhân viên có quyền truy cập dữ liệu khách hàng phải hoàn thành khóa đào tạo bảo mật hàng năm và ký cam kết bảo mật. Chỉ những người có nhiệm vụ cụ thể mới được phép xem thông tin nhạy cảm.
Trong trường hợp vi phạm dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Kế hoạch ứng phó được kiểm tra định kỳ thông qua các bài tập mô phỏng.
Chính sách bảo mật của chúng tôi áp dụng thống nhất cho mọi phần của s550—từ phòng slot, bàn live casino đến thị trường sportsbook. Bảng dưới đây cho thấy cách chúng...
Chúng tôi ghi lại tên game bạn mở, thời lượng phiên chơi và số dư tài khoản trước và sau mỗi vòng quay. Dữ liệu này giúp phát hiện lỗi kỹ thuật và giải quyết tranh chấp, nhưng không được chia sẻ với nhà cung cấp game trừ khi cần thiết cho mục đích hỗ trợ kỹ thuật.
Khi bạn tham gia bàn live dealer, camera của bạn không bao giờ được bật trừ khi bạn chủ động kích hoạt tính năng chat video. Chúng tôi lưu trữ tin nhắn chat trong bảy ngày để kiểm duyệt nội dung vi phạm, sau đó xóa tự động.
Lịch sử đặt cược thể thao của bạn—bao gồm trận đấu, tỷ lệ và số tiền—được lưu giữ trong ba năm để tuân thủ quy định tài chính. Bạn có thể tải xuống bản sao lịch sử này dưới dạng CSV từ trang cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.
Mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ cùng với dấu thời gian và số tiền, nhưng chúng tôi không giữ thông tin đăng nhập ví hoặc chi tiết thẻ ngân hàng. Mọi khoản rút tiền đều yêu cầu xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc email.
Tên, email, số điện thoại và ngày sinh của bạn được mã hóa khi lưu trữ và chỉ có thể truy cập bởi hệ thống xác thực và đội ngũ hỗ trợ khách hàng khi bạn mở ticket yêu cầu. Bạn có thể chỉnh sửa hầu hết các trường này trực tiếp trong phần cài đặt.
Nếu bạn đăng ký nhận thông báo về ưu đãi, chúng tôi sử dụng địa chỉ email của bạn để gửi tin tức sản phẩm và chương trình khuyến mãi. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối mỗi email.
Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và cookie phân tích để đo lường hiệu suất trang. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết thông qua banner đồng ý xuất hiện khi lần đầu bạn truy cập trang web.
Bảo mật không chỉ là chính sách trên giấy—chúng tôi xây dựng từng tính năng với nguyên tắc bảo vệ dữ liệu ngay từ đầu. Các yếu tố...